1. Descarga y llena el formato de Excel
Aunque es posible agregar uno a uno cada usuario a la plataforma, la manera más rápida de hacerlo es desde una plantilla en Excel. Puedes descargar la plantilla navegando al menú de Usuarios, da clic al botón verde de Agregar usuarios y después selecciona la opción 1 de Descargar Formato Excel.
- Nombre / Puesto / Correo - Estos tres campos son obligatorios. En el caso del correo, no se puede repetir.
- Empresa / Departamento / Ubicaciones - Estos campos son opciones. Son de gran utilidad para poder obtener resultados más completos, separados por estas áreas.
- ID / ID Jefe - Para facilitar el proceso de selección automática de Jefe Directo de cada usuario, o de Colaterales y Colaboradores.
- Usuario Múltiple - Para las Encuestas de Clima Laboral, te permite crear usuarios que tengan permiso de contestar más de una encuesta por usuario. Deja este campo en blanco o en 1 para usuarios normales.
- Dirección IP - Cuando sea necesario restringir el acceso a los usuarios por medio de sus Dirección IP, puedes incluir en esta sección la información.
2. Carga el formato.
Una vez lleno el formato de Excel, cárgalo a la plataforma seleccionando la opción 2 de Subir Excel. Al terminar un mensaje te avisará si se presentó algún error.
Puedes consultar todos los usuarios agregados en el listado inferior, realizar búsquedas u ordenarlos por columna.
3. Actualiza el listado de usuarios
Cuando tengas que agregar nuevos usuarios o actualizar la información de usuarios existentes, lo puedes hacer mediante el Excel. Todos los cambios presentes en el Excel se verán reflejados en la plataforma.
No es necesario que incluyas a todos los usuarios actuales, los usuarios que no estén incluidos no serán eliminados ni suspendidos.