La inteligencia artificial ha llegado de manera rápida a revolucionar el día a día; desde funcionar como un medio de soporte técnico para numerosas aplicaciones y dispositivos, hasta un desarrollador de ideas y propuestas, e incluso ser un acompañante personal.
El impacto que ha hecho en tan corto tiempo ha generado una huella irreversible y ha tomado roles fundamentales en nuestras vidas profesionales y personales.
Cuando pensamos en la IA, es muy probable que se nos vengan a la cabeza lo que se conoce como Large Language Models (LLM), como lo son Chat GPT, Gemini, y en general esos que consisten en conversaciones para recibir contenido visual o textual en segundos.
¿Qué es la inteligencia artificial?
La inteligencia artificial se refiere a los sistemas computacionales que permiten realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como razonamiento, aprendizaje, resolución de problemas y toma de decisiones.
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Diferentes usos de la IA en la vida cotidiana
Nos demos cuenta o no, la IA está presente en muchas actividades de nuestro día, ya sea de forma consciente o sin siquiera pensarlo.
- Asistentes virtuales
- Asistentes como Siri de Apple o Alexa de Amazon son ejemplos de inteligencia artificial temprana, guiados por tecnologías de procesamiento del lenguaje natural y memorias internas en los dispositivos.
- Solemos usarlos para resolver tareas tecnológicas, hacer búsquedas o pedir soporte sobre el dispositivo en el que se utilizan.
- Large Language Models
- Han surgido hace pocos años, pero con mucho que ofrecer. Todo comenzó con modelos conversacionales que hoy mantienen esa misma esencia, pero con cada vez más capacidad de razonar, unificar bases de datos y cometer menos errores.
- Creación de contenido visual
- Sora, DALL·E o las herramientas de Meta son ejemplos de generadores de contenido visual que, a pesar de conservar ciertos rasgos característicos, cada vez se acercan más a una interpretación fiel del mundo a través de las imágenes y videos que producen.
- Dispositivos inteligentes
- Computadoras, teléfonos y otros dispositivos utilizan inteligencia artificial para adaptarse al usuario y ofrecer una experiencia personalizada, permitiendo que cada persona aproveche el máximo potencial del dispositivo según sus necesidades.
- Investigación científica
- La IA también desempeña un papel importante en la ciencia. Se utiliza para analizar grandes volúmenes de datos, identificar patrones, acelerar descubrimientos en medicina, biología o psicología, y apoyar el desarrollo de nuevos tratamientos o modelos predictivos.
Y esos son solo algunos ejemplos de cómo la inteligencia artificial se ha convertido en algo muy presente en nuestras actividades diarias. Esto varía según nuestras áreas de trabajo, las demandas que le hacemos a la tecnología y el uso que damos a los dispositivos o plataformas digitales.
El impacto de la IA en el mundo laboral
Además de nuestra vida personal, la inteligencia artificial también ha transformado profundamente el ámbito laboral.
Desde la automatización de procesos hasta la optimización de los flujos de trabajo, es evidente el impacto positivo que ha tenido esta rápida evolución de la inteligencia artificial, tanto en la eficiencia operativa como en los resultados obtenidos por las empresas.
Por dar un ejemplo, desde el boom de Chat GPT, numerosas empresas, universidades, aplicaciones y sitios web han optado por usar estos modelos como asistentes virtuales, adaptándolos a las necesidades de su área y función mediante comandos o prompts programados.
Funciones como esta benefician a los usuarios y trabajadores para tener respuestas o soluciones que necesitan en segundos.
¿Cómo beneficia la IA a los recursos humanos?
Los recursos humanos no se quedan atrás, y la inteligencia artificial también ha transformado la manera de trabajar en el área.
Desde hace años existen plataformas de evaluación para medir el desempeño, facilitar procesos de reclutamiento y gestionar procesos administrativos, pero también hay iniciativas de empresas adaptadas a la IA, lo cual lleva a sacar un gran potencial a tu empresa.
La inteligencia artificial de Integratec está integrada en distintos procesos de evaluación para hacerlos más precisos y personalizados. Se aplica tanto en evaluaciones de competencias como en evaluaciones de desempeño, adaptándose a las necesidades de cada empresa.
Competencias
Integratec AI puede funcionar como una herramienta de apoyo al crear un modelo de evaluación. Indicando el objetivo, una breve descripción de la empresa y los objetivos al evaluar, la IA genera automáticamente un modelo de competencias alineadas al propósito de la evaluación.
Además si ya hay competencias definidas, puedes incluirlas y el sistema las integrará en el modelo final de la encuesta.
Desempeño
El desempeño se puede evaluar en distintas áreas. Dos ejemplos son:
- OKRs
- La IA puede analizar la información del departamento y los objetivos generales para generar un plan de objetivos y resultados clave a medir.
- Al tener información como los objetivos generales y los del departamento, Integratec AI facilita este proceso de manera rápida y personalizada, realizando un plan estructurado de metas y resultados medibles para usar en tus encuestas.
- PID
- Al tomar información de una evaluación de competencias y del perfil de puesto del colaborador, Integratec AI puede generar un plan personalizado de crecimiento profesional.
- El plan se apoya en el modelo 70-20-10, proponiendo acciones de aprendizaje experiencial, social y formal para impulsar el desarrollo integral de cada persona.
Los procesos que llevamos a cabo seguirán avanzando y digitalizándose, por lo que la inteligencia artificial representa una gran ayuda y apoyo en nuestras tareas cotidianas. Su evolución ha permitido automatizar funciones y optimizar el tiempo, haciendo más eficiente el trabajo en distintos ámbitos.
Sin embargo, aunque la IA se haya convertido en una herramienta muy útil, sigue siendo "artificial". Aún está lejos de reemplazar por completo los puestos y esfuerzos humanos, pues la empatía, la creatividad y la capacidad de conectar con otras personas son cualidades únicas que ninguna máquina puede replicar totalmente. Es ahí donde encontramos el valor del esfuerzo, desempeño y desarrollo humano.