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Resumen Detallado NOM-035.

Abril 24, 2020

Luís Humberto Espinosa

Autor: Luís Humberto Espinosa

La NOM-035 tiene como objetivo buscar establecer elementos que te ayuden a identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosociales, así como también busca fomentar un ambiente organizacional favorable en los diferentes centros de trabajo.

Es esencial cumplir con los requisitos que se piden en base al tamaño de la plantilla de tu centro de trabajo. Los requisitos varían y se mostraran mas adelante con sus requisitos copiado de manera textual de la pagina de SEGOB para que sea mas fácil para ti conocer lo que se te pide.

Centro de trabajo de hasta 15 trabajadores

  • 1. Obligaciones del patrón.
    • (5.1) Establecer por escrito, implantar, mantener y difundir en el centro de trabajo una política de prevención de riesgos psicosociales que contemple:
      a) La prevención de los factores de riesgo psicosocial;
      b) La prevención de la violencia laboral, y
      c) La promoción de un entorno organizacional favorable.
    • (5.4) Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral, con base en lo dispuesto por el Capítulo 8 de la presente Norma (Leer los puntos 8.1 y 8.2).
    • (5.5) Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa.
    • Cambios generacionales. Sobre todo en empresas que lleven muchos años aplicando encuestas de clima laboral, es importante estar actualizados en que buscan las nuevas generaciones.
  • (5.4) Adoptar las medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial, promover el entorno organizacional favorable, así como para atender las prácticas opuestas al entorno organizacional favorable y los actos de violencia laboral, con base en lo dispuesto por el Capítulo 8 de la presente Norma (Leer los puntos 8.1 y 8.2).
  • (5.5) Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos durante o con motivo del trabajo y, canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo o de la empresa.
  • 2. Áreas de oportunidad.
  • Las reuniones que se realizan son una oportunidad muy buena para observar mejor la situación de cada empleado y así poder mejorar su entorno. Este tipo de reuniones te van a permitir observar de mejor manera las diferentes áreas de oportunidad que se tienen y así incrementar la productividad general y mejorar el ambiente.
  • 3. Mecanismos para recepción de quejas.
  • Se obtiene la implementación de un mecanismo que permita a los trabajadores quejarse de manera anónima de actividades o actitudes que estén en contra del entorno organizacional que se desea llegar. Esto te permite mejorar las actividades actuales y tomar acciones que ayuden a mejorar el entorno.
  • 4. Crea una mejor relación entre trabajadores.
  • Uno de los puntos importantes de la NOM-035, es la integración entre empleados. La creación de diferentes eventos que ayuden a fomentar la integración dará como resultado una mejora sustancial en la relación entre empleados y con ellos mejorara la seguridad y ambiente de cada uno de ellos.
  • 5. Difusión de los logros de los trabajadores.
  • La implementación de la norma te permite destacar los logros de tus trabajadores creando un vinculo mas fuerte entre empresa y empleado. A ninguna persona le gusta que su trabajo no sea reconocido y el poder destacarlo ayudaría a mejorar ese impulso por entregar un mejor trabajo que por ende ayudaría a mejorar la productividad dentro de la empresa.

En conclusión, la implementación de la NOM-035 te da muchos beneficios que a la larga te ayudara a crear un mejor ambiente dentro de la empresa y por ende un mejor rendimiento. Podrás encontrar los problemas que los trabajadores viven día a día y áreas de oportunidad que a simple vista permanecían escondidas. Por lo tanto, no veas a esta norma solamente como si fuera una obligación y aprovecha los beneficios que esta te ofrece para poder implementar mejoras que a la larga beneficiaran a la empresa de manera significativa.

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